Una entrevista ejecutiva: conversando con Thomas A. Bata

Sep 27 2013
Share this article with:
Category:
Region(s):
Traducir :
El equipo de Bata World News entrevistó a Thomas A. Bata, gerente de la compañía Bata Chile. Una mirada más afondo para descubrir que es lo que piensa un ejecutivo de la compañía acerca de su trabajo diario.

Como gerente de la compañía Bata Chile ¿Qué encuentra es lo más estimulante de su trabajo?

Aunque solo he sido parte del equipo chileno desde diciembre, lo que ha sido fantástico ha sido la energía y motivación de nuestro equipo. Con muchas nuevas iniciativas y mejoras en el horizonte, la pasión dentro del equipo Bata en Chile ha sido fenomenal. Nuestro sueño de ser la mejor marca de calzado y compañía retail en Latino América nos impulsa a seguir adelante, asegurando que siempre buscamos la excelencia y esto creo nos guía al éxito.

¿Que es lo que hace a Bata especial en el mercado del calzado?

Bueno obviamente, ¡tengo un alto grado de sesgo sobre esta pregunta! Creo que como innovadores a lo largo de nuestra historia, tenemos una increíble lealtad y confianza por parte de nuestra base de clientes y esto nos hace ser únicos. El hecho de que la mayoría de nuestros clientes use calzado Bata desde niños (¡como sus padres lo hicieron!) nos da un lazo que la mayoría de los vendedores retail pueden solo soñar. Naturalmente, esta filosofía y consistencia significa que tenemos grandes personas con gran impulso para ganar en nuestros mercados y fantásticos clientes. No obstante, no debemos darlo por hecho, para seguir siendo "especial" debemos continuar teniendo un excelente producto, atractivo de marca y ser innovadores por iniciativa propia.

¿Qué hecho excepcional ocurrió en Bata Chille la semana pasada?

Hemos realizado un programa de capacitación intensivo para cientos de nuestros trabajadores en las tiendas ya que estamos cambiando nuestro plan de carrera y modelo motivacional dentro de las tiendas con el objetivo de mejorar el servicio, ventas y visual merchandising. La evaluación fue extremadamente buena y esperamos resultados excepcionales de esta clase de programas que planeamos realizar cada trimestre.

¿Cuál es su "momento Bata" más memorable hasta ahora?

Trabajar en el proyecto Bata Bullet en República Checa, ¡que logró captar mucha atención por parte de la prensa y nuestro clientes!

¿Cuáles son sus opiniones acerca de la misión del plan New Wave?

Pienso que es un plan muy ambicioso y será importante para nosotros nunca perder de vista del factor más importante para su éxito: ¡la gente! De seguro lo lograremos, debemos siempre aspirar al máximo.

Si una persona joven le preguntara acerca de lo que es trabajar para Bata ¿Cuál le diría es la razón más convincente para trabajar en la compañía?

La rapidez y dinamismo del negocio, trabajar con una mentalidad ganadora y las grandes oportunidades de crecimiento dentro de la compañía ¡son razones muy convincentes para trabajar con Bata!

Si tuviese un deseo para Bata en el futuro ¿Cuál sería?

¡Siempre mantener una visión de nosotros mismos y preguntarnos "¿qué podemos hacer mejor?"! Entonces asegurarnos que rápidamente seguiremos y realizaremos las mejoras y ajustes que sean necesarios.

Y por último, ya que estamos en el proceso de recopilar una lista de canciones para nuestra radio web BWN ¿Cuál es su canción favorita de todos los tiempos?

¡Que difícil! Pero creo que "The Smiths - This Charming Man" se lleva el oro.